Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stardatum 76453.6
Überblick AGB

25. August 2026

Viele Inhaberinnen und Inhaber überfliegen Geschäftsbedingungen, bis etwas schiefgeht. Wir empfehlen, dir ein paar Minuten Zeit zu nehmen. Auf dieser Seite erklären wir, auf welcher rechtlichen Grundlage wir mit Servicebetrieben in Deutschland zusammenarbeiten, welche Pflichten auf beiden Seiten bestehen und wo wir Haftung begrenzen müssen. Unsere Projekte drehen sich um Gewinnrahmen, Kennzahlen und Entscheidungen, nicht um Versprechen auf bestimmte Ergebnisse. Genau deshalb ist es wichtig, dass wir vor Start eines Projekts ein gemeinsames Verständnis zu Vertragsabschluss, Vergütung, Verantwortung und Umgang mit vertraulichen Daten haben. Diese Bedingungen gelten ergänzend zu individuellen Vereinbarungen und unserer Datenschutzerklärung.

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Geltungsbereich und Zielgruppe

Diese Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website und die Zusammenarbeit in Projekten rund um Gewinnrahmen für Servicebetriebe. Sie gelten ausschließlich gegenüber Unternehmerinnen und Unternehmern im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuchs, also insbesondere für Agenturen, Studios, Handwerks- und andere Dienstleistungsbetriebe. Mit Nutzung unserer Angebote oder Abschluss eines Projekts erkennst du diese Bedingungen als verbindliche Grundlage der Zusammenarbeit an, soweit wir nicht ausdrücklich etwas Abweichendes schriftlich vereinbaren.

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Vertragsschluss und Leistungsumfang

Unsere Beschreibungen von Leistungen, Formaten und Abläufen auf der Website sind eine Einladung zum Gespräch, aber noch kein verbindliches Angebot. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir deine Anfrage ausdrücklich annehmen, etwa durch schriftliche Bestätigung, individuelle Vereinbarung oder Beginn der praktischen Arbeit. Umfang, Dauer und Vergütung des Projekts ergeben sich aus der jeweiligen Vereinbarung. Änderungen während des Projekts bedürfen einer Abstimmung und können Anpassungen von Zeitplan oder Honorar nach sich ziehen.
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Haftung und Grenzen der Verantwortung

Wir arbeiten mit betriebswirtschaftlichen Analysen, Kennzahlenrahmen und Entscheidungslogiken, übernehmen aber keine Verantwortung für unternehmerische Entscheidungen, die du auf dieser Basis triffst. Ergebnisse hängen von vielen Faktoren ab, etwa Marktumfeld, Team, Umsetzung und externen Ereignissen. Past performance doesn't guarantee future results, Results may vary. Soweit rechtlich zulässig, haften wir nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Folgeschäden haften wir nur in den gesetzlich zwingend vorgesehenen Fällen.

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Vergütung, Fälligkeit und Verzug

Für unsere Leistungen berechnen wir die in der jeweiligen Vereinbarung genannten Honorare zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. Sofern nichts anderes vereinbart wird, sind Abschläge vor Beginn und Zwischenrechnungen während des Projekts üblich. Rechnungen sind innerhalb der angegebenen Frist ohne Abzug fällig. Gerätst du in Verzug, können wir gesetzliche Verzugszinsen berechnen und die weitere Leistung bis zum Ausgleich offener Beträge aussetzen. Aufrechnungen sind nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.
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Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Damit wir einen tragfähigen Gewinnrahmen für deinen Servicebetrieb entwickeln können, benötigen wir rechtzeitige und vollständige Informationen, Unterlagen und Entscheidungen. Du verpflichtest dich, uns alle für das Projekt relevanten Daten wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen und Änderungen zeitnah mitzuteilen. Verzögerungen, die aus fehlenden oder verspäteten Mitwirkungen entstehen, können Zeitplan und Ergebnisse beeinflussen. In solchen Fällen behalten wir uns vor, Termine anzupassen und zusätzlichen Aufwand angemessen zu berechnen.

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Vertraulichkeit und Datenschutz

Wir behandeln alle Informationen, die wir im Rahmen der Zusammenarbeit über deinen Betrieb erhalten, vertraulich und verwenden sie ausschließlich für die vereinbarten Zwecke. Davon ausgenommen sind Daten, die allgemein bekannt sind oder uns bereits vorher rechtmäßig vorlagen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit sie zur Leistungserbringung notwendig ist, eine gesetzliche Pflicht besteht oder du zugestimmt hast. Details zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer gesonderten Datenschutzerklärung.
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Nutzungsrechte an Arbeitsergebnissen

Unsere Analysen, Rahmenkonzepte, Vorlagen und sonstigen Arbeitsergebnisse sind urheberrechtlich geschützt. Du erhältst ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht, die im Projekt erarbeiteten Materialien im eigenen Betrieb für interne Zwecke zu verwenden. Eine Weitergabe an Dritte, Veröffentlichung oder Nutzung außerhalb deines Unternehmens ist nur mit unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung zulässig. Wir dürfen anonymisierte Erfahrungen und Muster aus Projekten zur Weiterentwicklung unserer Methoden nutzen.

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Laufzeit, Kündigung und Beendigung

Unbefristete Dauerschuldverhältnisse können von beiden Seiten mit angemessener Frist zum Monatsende gekündigt werden, soweit nichts anderes vereinbart ist. Bei Projekten mit festem Umfang endet das Vertragsverhältnis mit Erbringung der vereinbarten Leistungen. Ein Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Bis zum Wirksamwerden einer Kündigung erbrachte Leistungen und nachweisbarer Aufwand sind nach den vereinbarten Konditionen zu vergüten.

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Salvatorische Klausel und Anpassungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt, soweit rechtlich zulässig, eine Bestimmung, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen möglichst nahekommt. Gleiches gilt, wenn sich im Verlauf der Zusammenarbeit eine Regelungslücke zeigt, die nicht ausdrücklich geregelt wurde.

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Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Soweit gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Geschäftsbedingungen der Sitz von Pemarelly. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften an deinem Wohnsitz bleiben unberührt. Änderungen dieser Bedingungen veröffentlichen wir in aktualisierter Form auf unserer Website; maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.
Fragen zu diesen Bedingungen
Wenn du Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen hast oder einzelne Punkte unklar sind, melde dich bitte bevor wir gemeinsam ein Projekt starten. Wir klären lieber einen Absatz mehr im Vorfeld, als später über unterschiedliche Erwartungen zu diskutieren. Nutze dazu die im Impressum genannten Kontaktdaten oder unser Kontaktformular. Bitte beachte, dass Anfragen zu den Bedingungen keine Rechtsberatung ersetzen und wir individuelle Absprachen immer schriftlich bestätigen müssen, damit sie gelten.

E-Mail content@pemarelly.sbs

Telefon +49 (0221) 3020628

Geschäftsadresse Märkische Straße 12, 15806 Zossen (Gewerbepark Zossen) Germany

Gültig ab: 25. August 2026 Version: 1.0
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